인천서해구노인복지관 인천서해구노인복지관

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사업안내

상담사업

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  • 자원봉사활성화사업
  • 노인권익증진사업
  • 상담사업

    노인복지관 이용 어르신과의 상담을 통해 어르신의 욕구를 파악하여 적합한 서비스를 지원함으로써 참여의 기회를 제공하고 자발적인 참여를 유도합니다. 또한 생활 속에 발생되는 노인 문제에 대해 전문적인 상담을 통한 심리적 안정 및 정서적 지지를 강화하여 스스로 문제를 해결할 수 있는 방향을 제시하고자 합니다.

    사업대상

    서해구 지역 관내 60세 이상 어르신

    사업내용

    • 회원등록 방법 :
      신분증, 주민등록등본 1부, 사진 1매 지참 후 상담실 방문 접수
      *국내 거주 외국인은 국내거소증 지참
      *본인 주소가 서해구로 되어있지 않으나, 가족이 서해구로 되어있는 경우는 가족 명의 주민등록등본, 가족관계증명서 지참
    • 회원관리 :
      회원등록, 회원증 재발급 및 정보업데이트, 신입회원 오리엔테이션, 이용중단회원 관리
    • 일반상담 및 정보제공 :
      초기상담, 이용상담, 외부 전문가 연계 정보제공상담, 건강·생활·복지 정보제공
    • 전문상담 :
      심리상담, 치매상담, 집단상담, 상담 사후관리
  • 자원봉사활성화사업

    자원봉사자 인적자원을 모집하여 복지관과의 관계를 형성할 수 있도록 하며 아울러 전문적인 자원봉사자 교육을 통해 자원봉사자의 자질을 향상시키고 자원봉사에 대한 인식 및 관심을 증대하여 사회복지발전에 이바지하고자 함.

    사업대상

    자원봉사 희망자

    사업내용

    • 자원봉사자 관리 :
      자원봉사 홍보, 간담회, 송년의 밤 운영
    • 자원봉사자 교육 :
      직무교육 및 보수교육 운영
    • 자원봉사자 실적관리 :
      사회복지자원봉사인증관리시스템을 통한 자원봉사 실적 입력
  • 노인권익증진사업

    사회적으로 대두되고 있는 노인의 사회적 문제를 예방하기 위해 주체적인 노인활동을 운영하고 올바른 노인인식 재정립을 통해 노인권익증진을 도모하고자 함.

    사업대상

    복지관 회원

    사업내용

    노인권익증진사업 사업내용
    노인권익증진사업의 사업명별 프로그램 내용입니다.
    사업명 프로그램 내용
    노인권익증진교육 노인소비자피해예방교육 올바른 소비방법 안내 및 범죄예방방법을 위한 피해예방교육 운영
    안전역량강화교육 일상생활에서 발생할 수 있는 안전사고 관련 대처능력 향상을 위한 안전역량교육 운영
    양성평등교육 성평등의식 함양 및 노인 간 이해증진을 위한 양성평등교육 운영
    약물오남용예방교육 올바른 의약품 사용 및 위험요인 예방을 위한 교육 운영
    노인학대방지 및
    노인권익증진사업
    노인학대예방교육 노인학대방지 및 존중하는 노년사회 조성을 위한 학대예방교육 운영
    노인인식개선캠페인 세대 통합과 노인의 긍정적인 인식제고를 위한 캠페인 운영
    노인인권보호 노인인권교육 노인의 주체적인 인권향상을 위한 노인인권교육 운영
    이용자 권익옹호 권익옹호지원 이용자의 권리실현 및 자기결정권 실천 도모

    권익옹호란?

    권리 침해를 겪거나 취약한 개인/집단이 자신의 권리(권익)를 주장하고 자기 결정권을 실현하도록 돕는 것으로 권리 침해상황 대한 직접적인 개입, 상담, 교육, 권리구제, 법률지원 등 개인집단의 대변활동을 의미함.

    권익옹호 대상

    서해구노인복지관을 이용하는 회원, 종사자 등 누구나 가능합니다.

    권익옹호 주요 권리 영역

    • 재산권 보장 및 옹호 :
      자산과 재산을 스스로 관리할 수 있도록 돕고 경제적 착취나 사기로부터 보호
    • 노동권 및 소득보장 :
      안전하고 공정한 근로기회 제공과 노동에 대한 정당한 대가를 받도록 지원
    • 안전권 및 환경권 :
      각종 위험으로부터 안전하고 쾌적한 삶을 살아갈 수 있도록 지원
    • 장애인ㆍ취약계층 권리 보장 :
      고령으로 인한 장애나 장애를 가진 이용자가 차별받지 않도록 지원
    • 정보접근권의 보장 :
      디지털 소외로 인해 복지 혜택에서 배제되지 않도록 정보접근성 향상 지원
    • 교육권 및 문화향유권 :
      평생학습의 기회 제공으로 노년기의 삶의 질 제고와 자아실현 지원
    • 건강권 보장 :
      건강 유지 및 증진을 위한 예방적, 치료적 보건의료서비스 연계
    • 보험권 및 복지수급권 :
      사회보험·공적부조·민간보험 등 제도적 혜택에서 배제되지 않도록 지원
    • 사생활 및 개인정보보호권 :
      사생활이나 개인정보가 유출되지 않도록 법적준수 및 사례 발생 시 대응 지원

    권익옹호 지원절차

    • 1. 상황접수 및 초기면접 :
      권익침해 관련 상담을 접수하고 이용자의 상황과 주요욕구 파악
    • 2. 내부사정 :
      접수된 내용을 바탕으로 권익침해 상황과 지원 필요성 검토
    • 3. 옹호계획 수립 :
      이용자의 욕구와 상황에 따라 적절한 권익옹호 지원계획 수립
    • 4. 계약체결 :
      지원계획과 서비스 내용에 대해 이용자와 협의하고 상호동의하에 계약체결
    • 5. 옹호지원 :
      수립된 계획에 따라 상담 및 정보제공과 자원 연계 등 필요한 권익옹호 서비스 제공
    • 6. 평가 및 종결 :
      지원 결과와 목표 달성 여부를 평가하고 지원 종결

    신고 및 상담 접수방법

    신고 및 상담 접수방법
    권익옹호 신고 및 상담 접수유형별 접수방법입니다.
    접수유형 접수방법
    내방 서해구노인복지관 2층 사무실 내방 및 권익옹호 담당자 면담
    홈페이지 홈페이지(www.sgsilver.or.kr) > 소통과 참여 > 이용상담(Q&A)
    고객소리함 1층 설치된 고객소리함 직접 신고
    전화 및 팩스(우편) - 전화 : 032-582-4071~3
    - 팩스 : 032-582-4075
    - 우편 : 인천광역시 서해구 신석로 121번길 10, 서해구노인복지관